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Preguntas Frecuentes

1. ¿Cómo comprar en el sitio Web de Maxpiel?

 

Existen 3 opciones.
a) Comprar creando una cuenta con nosotros y volverse un usuario registrado, de esta forma sus próximas compras se vuelven más sencillas, ya que no tendrá que ingresar sus datos de contacto, además esta es la única forma de obtener beneficios y descuentos con el historial de  sus compras.
b) Comprar sin registrarse con nosotros, excelente opción para compradores ocasionales y que no gustan de completar formularios.
Por teléfono a nuestro 01800 0872039 del interior de la república o en el D.F. al 57 95 27 34 y 57 95 05 98.
c) Enviándonos un correo electrónico a Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla con su pedido o por medio de nuestro chat en línea de 9.30 a.m. a 6.00 p.m. de lunes a sábado. (por messenger puede contactarnos en el correo Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla )

 

2. ¿Puedo comprar por teléfono?

Si, puedes realizar tus pedidos al 01800 0872039 del interior de la república o en el D.F. al 57 95 27 34 y 57 95 05 98.

 

3. ¿Qué medios de pago ofrece Maxpiel?


Maxpiel te ofrece cuatro diferentes opciones para realizar tus pagos.
a) opción de pago en línea con tarjeta de crédito y debito via PAYPAL
b) transferencias electrónicas CLABE 014180530528034921
c) depósitos en efectivo en la siguiente cuenta:

Alma Rosa Bermudez Mendoza
Banco santander
cuenta 53052803492

d) directamente en nuestras sucursales

 

4. ¿Qué tipo de piel utilizan para fabricar sus productos?

 En Maxpiel utilizamos para la confección de nuestras prendas napa de pelibuey. El pelibuey es una oveja tropical, producto del cruce de una oveja lanuda y una cabra, es un animal originario de las Islas Canarias, traido a América por Cristobal Colón en su segundo viaje en 1493. La piel Napa, es un fino proceso que se le da a la piel. Durante este proceso se limpia y agrupan las fibras, lo que forma un conjunto continuo de espesor constante y de tacto suave. Además, durante este proceso, la piel es curtida al cromo y teñida a penetración completa, lo que da por resultado un producto terminado de excelente calidad e inigualable belleza.

 

5. ¿Qué ventaja tiene volverse un distribuidor de productos Maxpiel?

 
Maxpiel le ofrece a sus distribuidores además de un producto terminado de gran calidad la posibilidad de aumentar sus ventas e ingresos, sin importar si son distribuidores independientes o con comercios establecidos Maxpiel les ofrece descuentos de hasta el 40 % en el precio final de sus pedidos, esto significa que dicho descuento se convierte en una utilidad extra para las personas que confían en nuestra marca, sin olvidar la publicidad que obtienen sus comercios al estar afiliados con nosotros en nuestro sitio Web.

 

6. ¿Cómo me registro como distribuidor de Maxpiel?

 
En la sección Distribuidores encontrará un formulario el cual le agradecemos complete y envíe para que nosotros podamos ponernos en contacto con usted a la brevedad.

 

7. Si soy distribuidor registrado ¿cómo obtengo mi precio de socio cuando realizo compras en línea?

 
Al ser un distribuidor nosotros lo damos de alta en nuestro sistema para que su cuenta por medio de la cual compra en la pagina Web de Maxpiel cambie de status y obtenga automáticamente todos los precios con los beneficios que brindamos a nuestro socios, en caso de que esto no suceda, puede ponerse en contacto con nosotros para que cambiemos el status de su cuenta registrada en nuestra pagina Web.


8. ¿Cuáles son las formas de envio que manejan?

Nuestros pedidos son enviados por paquetería tanto a la república mexicana como al extranjero, así mismo pueden ser recogidos por ustedes en cualquiera de nuestras tiendas y en algunos casos pueden ser entregados por nuestro personal solamente en negocios establecidos en el D.F.

 

9. ¿Realizan entregas a domicilio?

 
Únicamente realizamos entregas personales en el Distrito Federal a distribuidores con comercios establecidos que se encuentren registrados con nosotros por razones de seguridad, el envio se realiza sin costo alguno.

 

10. ¿Cuáles son las políticas para los cambios y devoluciones?


Maxpiel se responsabiliza por cualquier defecto de fabricación reponiendo o reparando la prenda que se encuentre dañada. Por otro lado también realiza cambios en sus compras por cualquier otro modelo, talla o color, pero no realizamos ningún tipo de reembolso. Los cambios deben realizarse dentro de los 30 días posteriores a la compra y la prenda debe conservar todas sus etiquetas, nota de compra y encontrarse en buen estado y sin uso alguno.

 

11. ¿Debo pagar alguna cantidad adicional por las tallas XXL para caballero y XL para dama?

Maxpiel maneja en sus modelos para dama hasta la talla L y en sus modelos para caballero hasta la talla XL, por lo que si usted desea una prenda con una talla adicional nosotros como fabricantes no tenemos ningún problema en realizarla, sin embargo, una talla extra implica mayores costos en decímetros de piel, razón por la cual debemos cobrar un cargo extra en el caso de los modelos para dama de $100 pesos para chamarras cortas y $150 para chamarras largas (sacos, gabardinas). Asi mismo para los modelos de caballero se cobra un cargo adicional de $150 pesos para prendas cortas y $200 pesos para prendas largas (sacos y gabardinas). En Maxpiel somos fabricantes y si usted requiere una talla adicional no dude en contactarnos.

 

12. ¿Pueden fabricar chamarras especialmente para mi empresa, escuela, equipo u oficina?

En Maxpiel somos fabricantes y sin ningún problema podemos ofrecerte nuestros artículos (chamarras, bolsas, portafolios, carteras, monederos) totalmente personalizados para cualquier tipo de empresa, escuela, oficina, equipo o clientes de tu negocio. No dudes en contactarnos para enviarte una cotización la cual podemos ajustar a tus nececidades.